Ｑ＆Ａ
Ｑ.駐車場や駐輪場はありますか？
A.無料駐輪場・駐車場がございます。
時間制限等もございませんので、ごゆっくりお好きなタイミングでご利用下さい。
Ｑ.入会手続きはどのぐらい時間がかかりますか？
A.おひとり様につき約20分を目安にお越しください。
また、携帯やパソコンから入会予約ができる「WEB入会予約」もご用意しております。
Ｑ.入会には、クレジットカード以外でも可能ですか？
A.口座引落も可能となっております。
口座引落をご希望の方はご自身の口座情報のわかるものをご準備の上ご来店ください。
未成年の方など、保護者様のカードをご利用になる場合はお支払い頂くクレジットカードと同意書が必要となります。
※代理支払いは、ご家族の方のみとなります。
Ｑ.利用時の持ち物は？
A.リアルフィットジム須磨店は、土足厳禁の為、内履きの靴をお持ちいただき必ず履き替えをお願い致します。
シューズは、運動の出来るもの。(土足の靴、靴下、裸足、スリッパなどではご利用頂けません。)
レッスンのみ契約のお客様はシューズは必要ございません。
ウォーターサーバーはございませんので、水分をお持ちいただくか水素水サーバー(月額1,080円)のオプションを
ご利用下さい。館内に自動販売機も設置しております。
レンタルウエアなどはございませんので、運動の出来る服装を着衣又はご持参ください。
Ｑ.退会・休会は出来ますか？
A.可能です。下記の期日までにフロントにて手続きしてください。
休会・退会の手続きはお電話・メールなどでは承っておりませんので、
必ずご本人がフロントにお越し頂いての手続きをお願いしています。
休会の場合：休会希望月の前月10日19:00までにフロントで手続きしてください
※4月から休みたい場合は3月10日までに（休会費は月額550円（税込）となります）
退会の場合：退会希望月の10日19:00までにフロントで手続きしてください
※4月末までで退会希望なら4月10日までに
※10日が木曜日の場合は前日の9日スタッフアワー19:00が期限となります。
Ｑ.シャワーなどはありますか？
A.更衣室にシャワーを完備しております。
24時間営業の衛生上、シャンプーやボディソープなどは用意していませんのでご利用の方はご用意ください。
Ｑ.24時間いつでも利用できるのですか？
A.会員の方は、365日24時間いつでも施設をご利用いただけます。
入会、見学案内その他のお手続きについては、「スタッフ受付時間」にお願い致します。
Ｑ.スタッフがいない時間のセキュリティは大丈夫ですか？
A.ALSOKのセキュリティシステムを導入しており、深夜女性ひとりでも安心してお使いいただけます。
女性更衣室には、女性のカードでしか入室出来ないシステムになっており、フロアにはALSOKへの緊急ボタンが
各所に設置してあります。
首から下げる携帯型の緊急ボタンもご用意しておりますので、24時間安心してご利用いただけます。
Ｑ.マシンの使い方などは教えて頂けますか？
A.スタッフ受付時間内であれば、スタッフがマシンの使い方を案内させて頂きますので、ご安心下さい。
レッスンについてのよくある質問
Ｑ.体験は出来ますか？
A.おひとり様1回限り2,200円(税込)にて実施しております。
レッスン前に説明事項等の受付をさせていただきますので、時間に余裕をもってご来店下さい。
実際のレッスンを体験して頂いてからご入会をご検討いただいております！
当日ご入会で、体験料が無料となります。
Ｑ.運動が苦手ですが大丈夫ですか？
A.少人数制でのレッスンとなりますのででクライアントに合った指導をご提案させていただきます。
運動が苦手な方でも安心です。レッスン内容も初心者から上級者まで分けており、充実している為どんな方でも
しっかりとレッスンをすることが出来ます。
Ｑ.どのような運動を行いますか？
A.基本はリフォーマーを使用したマシンピラティスレッスンがメインとなっております。その他、マットピラティス、ヨ ガ、ストレッチのレッスンもご用意しておりますので、お好きなレッスンを選択して頂けます。